¿Por qué debes incluir las redes sociales en tus estrategias de marketing?

¿Por qué debes incluir las redes sociales en tus estrategias de marketing?

Las redes sociales representan una gran oportunidad. Y tú decides si tomarla o no.

Si tus ventas se han estancado, si no llegas a las cifras que deseas, entonces es momento de preguntarte si estás aprovechando todos los recursos que están a tu disposición.

Es probable que no hayas tenido una buena experiencia intentando ventas a través de las redes sociales, pero el problema no está en las redes si no en la forma y estrategias que usas en ellas.

Por eso quiero que conozcas la importancia de incluir las redes sociales en tus estrategias, las estadísticas que respaldan lo útiles que pueden ser y los pasos que te permitirán poder implementar estrategias realmente efectivas. Sigue leyendo y me lo agradecerás.

Importancia de las redes sociales para tus estrategias de venta

Imágen referencia de ¿Por qué debes incluir las redes sociales en tus estrategias de marketing? - Agencia Juan Bedoya

Antes de la era de las redes sociales, la comunicación para las ventas era unidireccional. Lo que quiere decir que una empresa contrataba algún plan de publicidad en los medios tradicionales y hacía llegar el mensaje a los clientes potenciales.

El cliente potencial se conformaba con escuchar o ver lo que ofrecía la empresa e iba a hacer la compra.

Actualmente todo ha cambiado. Los clientes potenciales no se dejan dar órdenes del mercado, son ellos quienes cambian las fórmulas del mercado, quienes muestran comportamientos de compra obligando a las empresas a conocerles mejor para saber qué y cómo ofrecerles.

Por eso necesitas incluir las redes sociales para tus estrategias de ventas. Es el canal perfecto para saber qué quieren tus clientes potenciales, hacia dónde va el mercado, qué esperan, cuáles son las necesidades.

A través de las redes sociales no solamente podrás hacer llegar tu publicidad, sino medir si tu producto o servicio realmente es lo que necesitan tus clientes potenciales, y eso te dará la ventaja de adaptarte a lo que ellos esperan e incrementar la buena acogida y por lo tanto las ventas.

De manera que las redes sociales marcaron un antes y después en el mercado, y si te quedas en el antes la competencia te dejará atrás.

Por otra parte, las redes sociales te permiten incrementar la reputación de tus productos o servicios, ya que al posicionarlos en ellas los usuarios comienzan a compartir la información, si realmente es del interés de ellos.

Las estadísticas hablan por sí solas

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Es importante que tengas en cuenta que las estadísticas demuestran que los clientes potenciales, de cualquier sector y nicho del mercado, están en las redes sociales.

Durante el 2018 estos fueron los datos recopilados, te presento los de las principales redes sociales para tu empresa, marca, negocio o emprendimiento:

Estadísticas Facebook:

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  • Un estimado de 2.2 mil millones de usuarios activos por mes.
  • La cantidad de usuarios activos por día es de 1.4 mil millones.
  • Cada día se suben más de 300 millones de fotos.
  • Aproximadamente, cada segundo se crean 5 nuevas cuentas en Facebook.
  • El 30% de los usuarios de Facebook tienen entre 25 a 34 años.

Estadísticas YouTube:

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  • Actualmente YouTube tiene 1.5 mil millones de visitas cada mes.
  • En promedio pasan 1 hora al día mirando videos en YouTube.
  • Cada minuto se suben 300 horas de videos en YouTube.
  • Todos los días se miran 5 mil millones de videos.

Estadísticas Instagram:

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  •    El total de usuarios registrados en Twitter son 1.3 mil millones.
  •    Tiene un aproximado de 100 millones de usuarios activos al día.
  •    El promedio de seguidores que tiene una persona son 208.

¿Qué hacer para aprovechar las redes sociales a favor de tus ventas?

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Quienes piensan que las redes sociales no son importantes para las ventas, sencillamente no están al tanto del éxito de las grandes empresas basado en la correcta y eficaz gestión en este ámbito.

Las redes sociales representan una gran oportunidad, y si la tomas llevarás las ventas a otro nivel.

Para aprovechar las redes sociales a favor de tus ventas, debes seguir los siguientes pasos:

  • Recorre tu camino hacia un modelo maduro de ventas sociales
    • Para esto necesitas:
      • Presencia social casual
      • Política (comportamiento en las redes sociales)
      • Formación
      • Integración (herramientas y recursos)
      • Optimización
    • Perfecciona tu público objetivo
    • Incorpora embajadores de marca a tu plan
    • Estandariza los perfiles sociales
    • Escucha a los contactos clave
    • Personaliza la comunicación
    • Reduce el tiempo de las respuestas
    • Ofrece ayuda sin esperar un retorno inmediato
    • Se auténtico

Si quieres conocer más de estos pasos contáctame, puedes hacerlo yendo a la sección de contactos y solicitar una sesión de asesoría gratuita y con todo gusto estaré escuchando tus inquietudes y diciéndote cómo te puedo ayudar.

Ten en cuenta que necesitarás una estrategia de contenido que sea efectiva, y esto significa que tendrás que segmentar tu público objetivo para conocer el lenguaje, colores, tipografía y otros detalles necesarios para una comunicación a través de tus redes sociales que dé resultados.

Conclusión

Ahora que ya tienes más información sobre las redes sociales, no me queda más que motivarte a que las aproveches, arma tu estrategia, comienza con pasos firmes y mantente constante en tus esfuerzos.

Al principio necesitarás posicionar tu empresa, marca, negocio o emprendimiento, pero créeme, los resultados a mediano y largo plazo habrá valido la pena.

Si quieres asesoría al respecto, no dudes en contactarnos.